【佛山陶瓷网】安晖：团队为企业之本

    安晖：团队为企业之本

终端市场越来越意识到服务工作的重要性。服务意识的觉醒，实际上亦是上游企业品牌化运作的深化与推进。终端销售展开服务工作，即是把企业的品牌化带给消费者，将一种生活理念带给普罗大众。

重服务，重体验，重品牌文化所倡导的生活理念，重终端市场所能为用户提供的产品解决方案。所有这些产业链发生的变化，都愈发昭示出一种人本主义色彩。产品是为服务于人，产业链更是如此，把这种服务深化下去意味着自身存在价值得到进一步巩固，而这正是一切利润价值的最根本依托。

与服务离不开的另一个概念即是团队。团队，自然不仅仅是从事各种生产、销售工作的人群的总和，而是一个有机的整体。有健全的制度，有凝聚团队的团队文化，以及明晰的分工合作机制，此之谓团队。

不少人都在提人才兴企的概念，中国文化中尤其有“得一上将胜十万雄师”这样的说法和意识。然而当下的市场竞争要复杂的多，远非古代战场之可比，而依靠某一人才力挽狂澜，显然并非确保企业基业长青的良策。实际上，人才固然重要，然而能够吸引人才、培养人才、留住人才的软性的管理机制却更为重要，一言以蔽之，即是团队。

尤其是本土民营企业，生存条件不算优渥，市场竞争却非常激烈，被淘汰的后果往往也更加残酷。在这样的情况下，民营企业的团队也彰显出许多本土化的特色，比如企业决策者是维持团队的灵魂人物，其个人特色也会感染整个团队，并在每个成员身上都有所体现。比如某些情况下，企业制度发展比较粗放，制度的效力远远不如决策者的意见等等。这使得许多民营企业的企业文化几乎全等于“老板文化”，而在面临各种竞争与风险时，团队每个成员所要承担的压力也是极为悬殊的。

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